Competências Estratégicas
O papel de cada colaborador
Comprometimento com os resultados – Estar comprometido com a entrega do que lhe foi proposto, assegurando os melhores resultados e respeitando os demais envolvidos.
Trabalho em equipe e comunicação – Saber trabalhar como parte de uma equipe, demostrando disposição em ajudar e ser ajudado, com linguagem clara e objetiva, mostrando abertura para ouvir as necessidades e pontos de vista do interlocutor.
Planejamento – Planejar metas, definir prioridades e implementar planos de ação, organizando recursos e prazos para alcance dos objetivos.
Foco no Cliente externo e interno – Compreender as reais necessidades dos Clientes internos e externos, direcionando as ações para atender e satisfazer estas demandas.
Entendimento do negócio – Entender o negócio da Caravellas como um todo, bem como seu papel como profissional para atingir os objetivos definidos pela organização.
Capacidade de adaptação – Adaptar-se as mudanças, agindo como facilitador e influenciando as pessoas a aceita-las.
Autodesenvolvimento – Demonstrar energia para o desenvolvimento profissional e pessoal, aproveitando de forma adequada as oportunidades de aprendizado, bem como transmitindo conhecimento aos demais.
